Trilokanews.com - Solok Selatan - Kantor Bersama Samsat Solok Selatan menerima kunjungan dari Komisi III DPRD Provinsi Sumatera Barat, pada Selasa (21/10/2025).
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung pelaksanaan pelayanan publik di lingkungan Samsat serta membahas capaian, kendala, dan strategi peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Rombongan Komisi III yang dipimpin oleh Mochlasin, anggota Fraksi PKS DPRD Sumbar, disambut hangat oleh jajaran Samsat Solok Selatan, antara lain KTU Samsat Rita Herlinda, Kasi Penetapan Irma Wahyuni, Kasi Penagihan Adlan Yulizar, serta Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Solok Selatan Teguh Imam Saputra.
Dalam pertemuan tersebut, jajaran Samsat memaparkan berbagai capaian kinerja, termasuk perkembangan penerimaan pajak kendaraan bermotor, peningkatan kesadaran masyarakat dalam membayar pajak tepat waktu, hingga strategi bersama antara tiga unsur utama Samsat Bapenda, Polri, dan Jasa Raharja dalam memperkuat pelayanan publik.
Selain mendengarkan penjelasan dari pihak Samsat, Komisi III DPRD Sumbar juga memberikan masukan dan dorongan agar sinergi antar instansi terus ditingkatkan.
Tujuannya adalah memastikan layanan di Samsat semakin efektif, efisien, dan transparan dalam mendukung pendapatan asli daerah sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Solok Selatan, Teguh Imam Saputra, menyampaikan bahwa Jasa Raharja terus berkomitmen mendukung pelayanan di Samsat melalui peningkatan sinergi dan edukasi publik.
“Kami hadir untuk memastikan masyarakat terlindungi melalui pembayaran SWDKLLJ yang menjadi bagian dari kewajiban pajak kendaraan. Ini adalah bentuk nyata kehadiran negara dalam memberikan jaminan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, memberikan apresiasi atas kegiatan tersebut.
“Kami menyambut baik kunjungan Komisi III DPRD Sumbar ke Samsat Solok Selatan. Ini menjadi momentum penting untuk memperkuat koordinasi lintas instansi dan memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan semakin optimal,” ujar Teguh.
Ia menambahkan, sinergi antara Bapenda, Polri, dan Jasa Raharja merupakan pondasi utama dalam membangun sistem pelayanan publik yang terintegrasi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami berharap komunikasi dan kolaborasi seperti ini terus berlanjut, agar kehadiran Samsat benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat,” tutupnya.
Kegiatan kunjungan ini diakhiri dengan dialog interaktif dan sesi foto bersama, menandai komitmen bersama antara lembaga legislatif dan instansi pelaksana di lapangan untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Sumatera Barat, khususnya di Kabupaten Solok Selatan.
(Maruli)
